尊敬的各位股东和投资者：
大家好！我谨代表宝通，向长期以来给予我们信任与支持的各位致以最诚挚的感谢！此刻，我深感荣幸能与大家一同回望砥砺路，共期宝通新佳绩。
千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金
回首过去一年，全球经济复杂多变，市场竞争愈发激烈，恰似千帆竞渡，百舸争流，每一步都布满未知与挑战。宝通如一艘坚毅的航船，锚定新四化战略目标，高举五坚大旗，凭借团队凝聚的力量、创新思维的智慧，敏锐洞察变革契机，精准把握市场趋势，在汹涌的市场竞争浪潮中，开拓出属于宝通的独特发展航道，为公司可持续发展筑牢根基。2024年，公司经营业绩持续稳健，营业收入较 2023 年同期下降 9.67%，但归母净利润较 2023年同期实现了97.93%的强劲增长。
跨国征程多险阻，环球布局绘宏图
2024 年，公司坚定推进全球化战略，在海外市场成绩斐然。在工业互联网业务方面，公司凭借卓越的战略眼光与不懈的努力，海外服务业务同比增长超 20%，彰显强劲发展势头。我们与力拓、必和必拓等国际战略客户达成深度合作，构建紧密价值共同体，实现优势互补与合作共赢；更与巴西米纳斯吉拉斯州政府签署投资备忘录，开启南美市场新篇章。以全球技术服务中心为依托，构建覆盖五大洲的协同服务网络，完成从区域服务到全球化技术赋能的跨越，创新打造“分级响应+精准触达”的服务体系，重新定义服务时效标准，强化客户抗风险能力，深化全球产业链协同。凭借绿色、高质量发展的模式，公司赢得市场广泛的认可与信赖，荣获智利国家铜业“输送带领域杰出贡献供应商”奖、美铝集团“2024 年度美铝优秀供应商奖”等多种奖项，彰显出公司作为跨国合作伙伴的技术领导力与可持续发展承诺。在移动互联网业务方面，作为中国手游出海的先驱，持续推进全球化布局，以韩国、东南亚、港澳台、日本、欧美等成熟市场为核心阵地，积极挖掘新兴市场的无限潜力。2024 年，凭借精准的市场定位、优质的游戏内容与高效的运营策略，出海业务利润实现显著增长。已发行的精品游戏实现了稳定的长线运营，产品储备兼具丰富度与全球化视野，囊括了日本、韩国、东南亚、欧美等头部 IP 精品佳作，旨在以卓越品质与创新内容为全球用户打造独一无二的数字娱乐体验。
破茧革新硬核基，智链启幕拓新域
在行业竞争加剧、传统技术渐显疲态的形势下，技术创新与变革是企业存续与发展的必然选择。2024 年，公司凭借技术创新驱动，在工业散货物料智能输送行业大放异彩。“煤矿用芳纶阻燃输送带”革新煤炭输送安全，获煤炭科技创新成果转移转化项目一级目录认定；“数字化高性能芳纶输送带”凭智能创新入选矿山安全先进技术目录；“异型骨架层输送带接头技术”攻克难题达到国际领先水平。公司还与宝武钢铁打造全球首条钢铁行业碳中和耐高温输送带，为钢铁行业的绿色可持续发展树立了新的典范。凭借一系列技术创新成果，百年通基地荣获国家专精特新“小巨人”企业称号，进一步为行业树立起绿色智能发展的示范标杆。
与此同时，AI 技术迅猛发展，公司作为受益者与推动者，在两大板块成果丰硕。工业互联网板块，基于“需求洞察-技术开发-场景适配-价值创造”闭环，直击工业输送的效率瓶颈与安全隐患，AI 技术加持的清扫、巡检机器人系统在复杂工业场景成功落地，变革高危作业模式，实现高精度巡检，一举突破行业关键痛点，打造出柔性适配与工业级可靠性兼具的机器人解决方案，以“中国智造”为全球工业转型提供可复制的价值转化引擎，加速能源行业智能化进程。移动互联网板块，依托全栈AI技术构建AIGC全生命周期管理平台，深度重塑游戏产业价值链，实现从创意孵化到用户运营的全链路智能跃迁。在开发端，以 AI 的运算与分析能力压缩立项周期，降低成本，美术资源产出效率呈指数级增长。在玩家体验端，AI 语义搜索、情绪雷达及智能管家系统共同构建起玩家行为预判-精准干预-终身陪伴的智能生态闭环，极大地优化了玩家体验，增强了用户粘性，为全球游戏产业注入效率革命新动能。
使命如磐行大道，绿色提质未来长
公司坚定践行价值使命，将 ESG 理念深度融入企业发展的每一个细微脉络之中。在碳中和行动上，公司极具前瞻性与行动力。借助大数据、AI等技术全流程优化生产，严格把控每一道工序，高效利用能源。2024 年，运营层面碳排放较基准年下降 31.8%，碳排放强度较基准年下降 32.7%，绿电使用比例高达 45.43%，为缓解全球气候变暖贡献宝通的力量。百年通基地先后荣获“国家级绿色工厂”和“无锡市零碳工厂”等荣誉资质，树立了行业绿色发展的典范；积极参与几内亚西芒杜矿山项目建设，助力低碳炼钢全产业链发展，加快钢铁行业脱碳进程；成功签约宝通全球首个失效橡胶产品回收再利用项目，构建产品全生命周期绿色闭环；加入联合国全球契约组织“中非社区可持续发展行动网络”，发布“宝通非洲社区行动计划”，用“未来输送者”项目与“阳光之路”项目推动非洲社区的可持续发展，实现ESG战略全球落地。此外，结合公司ESG发展实践，助力联合国可持续发展目标在社区和学校的理解与落地。实施可持续发展教育进社区项目，结合宝通 ESG 实践自行开发课程，培育社区可持续发展先锋群体。凭借在 ESG 领域的不懈努力，我们荣获“ESG 先锋奖”和“最具投资价值奖”等荣誉。
同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航
公司始终视员工为可持续发展的战略伙伴与核心价值创造者，致力于构建“责任共担、价值共享”的人才发展生态。我们以联合国妇女署《赋权予妇女原则》（WEPs）为行动纲领，将平等与包容融入员工职场发展的每个环节。通过“战略型人才培育计划”与职业发展双通道，系统性提升员工能力，2024年全员培训总时长高超8万小时。同时，我们推出宝通继任者培养计划，以“人才密度×组织韧性”双螺旋模型为核心，通过管理者层层赋能机制，系统性构建全球化人才供应链，为公司全球化业务拓展提供战略能力传承与人才保障。我们建立涵盖权益保障、节日福利、活动社交、健康关爱、成长激励、家庭关怀等多元需求的员工关怀体系，实现员工权益与企业发展的深度绑定，2024年度员工满意度高达99分，领跑行业。这种以人为本的理念，不仅激发团队创造力，更以人性化治理诠释ESG 责任内核。
往昔奋进铸辉煌，凝心聚力谋新篇
回顾过去，宝通在全体员工的共同努力下，如逆水行舟，不进则退，每一步都踏踏实实地前行，这其中凝聚着全体宝通人的辛勤汗水，也离不开各业务伙伴、股东、投资者的大力支持。展望2025，行业竞争加剧与技术革命浪潮交织，重重险阻横亘在前，我们将以破釜沉舟的决心和勇气，主动创新，敢于变革，在新价值与新动能加速形成的格局中寻找新机会。
在工业互联网板块，我们将一切以为客户创造价值为中心，全面整合公司技术资源，构建“总部研究院+区域技术中心”双核驱动架构，打造“基础研究-应用开发-场景落地”全链条研发体系，持续加大研发投入，聚焦生物基材料、具身智能机器人、智能传感、低碳智造等关键领域，推进知识产权布局，并建立开放技术联盟，协同产业链上下游，形成“技术标准-生态应用-客户价值”商业闭环。同时，我们以全球技术服务中心为战略枢纽，加大全球服务网络布局，搭建本地化技术服务团队，结合客户需求，提供定制化解决方案，确保技术支持的高效交付，客户体验本地化优化。在组织内部，构建“研发-质量-产品-营销”铁三角作战体系，以刀刃向内的组织变革提升组织效能，加大优秀人才投资和培养，实现人才与组织的共同跃迁。
在智能化与个性化体验需求攀升的背景下，移动互联网板块将依托游戏研发、运营及市场推广等方面的资源优势，持续推进全球化、精品化、高质量发展战略。一方面，深耕日本、港澳台、韩国及欧美等成熟市场，同时积极拓展海外市场，深挖潜在的商业机遇，扩大全球业务版图。另一方面，以目标为导向，优化预算管理，通过精准营销、IP资源联动、用户生命周期管理等方式丰富产品体系和商业模式，实现降本增效，巩固区域发行地位，构建全球研运一体新格局，保障公司的盈利能力。此外，公司还将顺应 AI 技术浪潮，借助AI 革新游戏开发与运营，深化AI在翻译、配音、素材制作、智能投放、分析模型、客服等业务的应用，提升业务效率，增强玩家沉浸感与互动性，全方位提升用户粘性，推动业务创新发展。
最后，我坚信在没有退路的绝境中奋勇前行，便是宝通通往胜利的光明坦途，烈火试真金，逆境出强者。在此，再次衷心感谢每一位支持宝通的股东、投资者以及各界朋友们！让我们携手并肩，开启新的承载信念、奔赴未来、肩负责任、不忘初心的伟大征程！
无锡宝通科技股份有限公司董事长
包志方
2025 年4月28日
