尊敬的晴庐小区业主们：
时光荏苒，转眼间我们已携手走过了719个日夜。在这段时间里，我们有幸见证了晴庐小区的每一个变化,也深深体会到各位业主对物业工作的支持与信任。在此，我们诚挚感谢！
自2022年6月12日进驻小区以来,我司秉承“让更多用户体验物业服务之美好”的使命，致力于为您提供温馨、周到的服务。我们深知，服务过程中一定还存在不足之处，对此深表歉意，也再次感谢全体业主对物业服务工作的理解与包容。
2024年2月28日，我司正式向业委会提出5月31日退出晴庐小区的物业服务工作并函告全体业主。3个月期问，业委会未能按程序选出物业服务企业，且拒绝与我司开展退出查验工作，无奈，我们只能在社区监督下自行开展退场查验工作，此工作是对全体业主共同资产的保证，也为避免后期不必要的纠纷。
我们将按照法定程序于5月31日24点正式退出小区,终止一切物业服务工作。根据《杭州市物业管理条例》第五十七条的规定，我们将在退场前向业主委员会移交共有部分、物业管理档案资料、物业承接查验资料等。业委会需代表全体晴庐业主与我司进行交接，如因业委会原因未做移交所造成的一切后果，我司将不予承担。
对于已预交物业费的业主，我们已一对一联系业主启动退款服务。同时，恳请未及时缴纳物业费的业主于我们退场前完成补交，以减少后期的催缴打扰。
再次感念能与晴庐各位业主朋友相伴一程。愿晴庐小区的每一位业主都能享受到温馨、和谐的生活。
杭州万科物业服务有限公司
杭州晴庐物业服务中心
2024年5月31日
